Så kartlägger du leverantörsrisker systematiskt

Publicerad av Lucas Rosvall

den 3 januari 2025

Ett dataintrång via en leverantör kan leda till stora kostnader. Samtidigt saknar många organisationer en strukturerad process för att bedöma leverantörsrisker.

I denna artikeln går vi igenom hur man kan identifiera och hantera de största riskerna i leverantörskedjan, innan de utvecklas till kostsamma incidenter.

Vad kostar bristande leverantörskontroll?

Statistik från 2024 visar att nästan hälften (49%) av alla företag har drabbats av dataläckage via leverantörer som lett till att känslig information missbrukats. Men kostnaden handlar om mer än bara pengar.

Den genomsnittliga tiden att upptäcka ett intrång via en leverantör är hela 287 dagar. Under denna tid kan angripare få obehindrad åtkomst till dina system. För många företag innebär detta förlorad produktion, skadad kunddata och försämrat förtroende som tar år att återuppbygga.

Än mer oroande är att 60% av företagen inte har någon systematisk övervakning av hur deras leverantörer hanterar känslig information. Detta trots att hela 83% av alla leverantörsrisker upptäcks först efter att samarbetet inletts, enligt en rapport från Gartner.

Men den dolda kostnaden ligger ofta i försämrade leverantörsrelationer. När incidenter inträffar hamnar parterna lätt i en skuld-och-ansvarsdiskussion istället för att fokusera på att utveckla affären.

Efter att ha sett de faktiska kostnaderna, låt oss titta närmare på hur dessa risker faktiskt kan uppstå.

Tre riskområden i leverantörskedjan

Moderna leverantörskedjor blir allt mer komplexa och sammankopplade. När 83% av alla leverantörsrisker upptäcks först efter att samarbetet inletts (Gartner, 2024) blir det extra viktigt att veta var man ska fokusera sin uppmärksamhet.

Här är de tre mest kritiska riskområdena du behöver ha koll på.

Informationssäkerhetsrisker

Digitalisering och uppkopplade system har gjort informationssäkerhet till en allt viktigare del. När leverantörer får tillgång till dina system och data ökar nämligen attackytan dramatiskt.

De mest kritiska sårbarheterna uppstår genom:

• Otillräcklig åtkomstkontroll som gör det möjligt för obehöriga att nå känslig företagsdata genom leverantörers system.
• Bristfälligt skydd mot moderna cyberhot som ransomware, där angripare utnyttjar leverantörers säkerhetsbrister för att ta sig in i kunders nätverk.
• Ineffektiv incidenthantering hos leverantörer som försenar upptäckt och respons vid säkerhetsincidenter.

Ett exempel på leverantörsrelaterade säkerhetsrisker är Coop-incidenten 2021, där en ransomware-attack mot mjukvaruleverantören Kaseya tvingade Coop att stänga hundratals butiker i sex dagar. Detta visar hur en sårbarhet hos en tredjepartsleverantör kan lamslå en hel verksamhet.

Hållbarhetsrisker

Med införandet av EU:s nya Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) står företag inför striktare krav på hållbarhetsrapportering och leverantörskontroll.

Detta påverkar hela leverantörskedjan, från små underleverantörer till stora koncerner.

Konsekvenserna av bristande hållbarhetsarbete kan bli:

• Miljööverträdelser eller arbetsmiljöproblem hos underleverantörer kan utlösa negativa konsekvenser som skador på varumärket.
• Bristande regelefterlevnad kan resultera i böter.
• Dokumenterade fall av oetiska arbetsförhållanden i leverantörskedjan leder ofta till negativ medieexponering och förlorade affärsmöjligheter.

Operativa risker

Moderna leverantörskedjor är mer komplexa och geografiskt utspridda än någonsin, vilket gör dem sårbara för störningar.

Tre huvudsakliga problemområden dominerar:

• Bristande kontinuitetsplanering hos nyckellevarantörer kan leda till oplanerade produktionsstopp och försenade leveranser.
• Kvalitetsproblem i levererade komponenter orsakar kundmissnöje, garantikostnader och skadat anseende.
• Leverantörers ekonomiska svårigheter kan resultera i leveransförseningar eller helt uteblivna leveranser, vilket kan skapa dominoeffekter genom hela värdekedjan.

För att effektivt hantera dessa risker krävs ett systematiskt arbetssätt med kontinuerlig uppföljning och kontroller av dina leverantörer. I nästa avsnitt går vi igenom hur du bygger upp denna process.

Fem steg till säkrare leverantörsstyrning

En strukturerad process för leverantörskontroll är avgörande för att minska risker och kostsamma incidenter.

Här är fem konkreta steg som hjälper dig skapa ett robust system för riskhantering.

1. Kartlägg din leverantörsportfölj

Ett effektivt riskarbete börjar med att kategorisera dina leverantörer utifrån både risk och affärsvärde. I Chainsec gör du detta genom att:

• Ange verksamhetspåverkan (låg-kritisk) för varje leverantör.
• Låta leverantören genomföra en bedömning som ger en risknivå.
• Kombinera dessa i en matris som visar vilka leverantörer som kräver extra fokus.

Detta ger dig direkt överblick över var resurserna gör mest nytta. En leverantör med hög verksamhetspåverkan och hög risk kräver naturligtvis mer frekventa kontroller än en med låg påverkan och låg risk.

2. Digitalisera bedömningsprocessen

Tidigare har många organisationer försökt hantera leverantörsrisker med hjälp av Excel-ark och manuell uppföljning, en tidskrävande process som ofta leder till inaktuell data och missade uppföljningar.

Med Chainsec får du istället:

• Centraliserad data med realtidsuppdateringar.
• Automatiska påminnelser för uppföljningar.
• Tydliga dashboards som visar status och trender.
• Färdiga mallar som sparar tid vid bedömningar.

3. Genomför riskbaserade kontroller

Ett effektivt kontrollarbete handlar om att investera resurser där riskerna är störst. För IT-leverantörer prioriteras informationssäkerhet och dataskydd, medan exempelvis produktionsleverantörer kan granskas djupare kring miljöpåverkan och arbetsförhållanden.

Med Chainsec får du färdiga mallar och prioriteringar baserade på leverantörens riskprofil. Detta säkerställer att du fokuserar på rätt risker för rätt leverantör och maximerar nyttan av ditt kontrollarbete.

4. Implementera systematisk uppföljning

Kontinuerlig övervakning är avgörande för framgångsrik riskhantering. Implementera regelbundna utvärderingar av kritiska leverantörer, med fokus på informationssäkerhet och verksamhetskontinuitet. Dokumentera avvikelser centralt och skapa tydliga åtgärdsplaner med deadlines.

Med regelbundna avstämningar och tydlig ansvarsfördelning säkerställer du att identifierade risker åtgärdas. Genom löpande uppföljning minimerar du dessutom risken att problem faller mellan stolarna eller att viktiga säkerhetsåtgärder skjuts i framtiden.

5. Säkra avtalen

Ett robust avtal är grunden för effektiv riskhantering. Inkludera tydliga krav kring informationssäkerhet, hållbarhet och kvalitet, samt specificera din rätt till kontroller och revisioner.

Definiera även konsekvenser vid bristande efterlevnad, som viten eller rätt till omförhandling. Ett robust avtal skyddar båda parter och skapar tydliga förväntningar.

Med dessa steg på plats bygger du en stark grund för att proaktivt identifiera och hantera leverantörsrisker innan de utvecklas till kostsamma incidenter.

Ditt nästa steg

Här får du några tips för att stärka din leverantörskedja i några enkla steg:

1. Kartlägg dina topp 10 leverantörer baserat på kritikalitet och riskexponering.
2. Genomför en snabb riskanalys för att identifiera de mest akuta sårbarheterna.
3. Implementera en digital lösning såsom ChainSec för att automatisera bedömningsprocessen.
4. Skapa en tydlig ansvarsfördelning för uppföljning och kontroll.

Vill du stärka din leverantörskedja och minimera riskerna för kostsamma incidenter? Boka en kostnadsfri demo där vi går igenom hur du enkelt kommer igång med ett systematiskt arbetssätt som sparar både tid och pengar.