Strukturerade svar
Gå igenom enkätsvaren som en del av leverantörsbedömningen.
Leverantörsenkäter · För kvalitet, miljö, inköp och säkerhet
Fråga era leverantörer.
Samla svaren.
Samla svar om leverantörernas kvalitet, miljöarbete och säkerhet. Granska svar och dokument som underlag för bedömning och uppföljning, och för revisionen mot ISO 9001 eller ISO 14001.
Bygg vidare på ert register
Har ni leverantörslistan i ett kalkylblad? Exportera den till CSV och importera innan ni skickar enkäter.
Arbeta med era befintliga rutiner
Låt ledningssystemet bära era rutiner. Samla leverantörens svar, status och historik i ChainSec.
Ge mallen en fortsättning
En mall ger frågorna. Svaren blir underlag för granskning, avvikelser och nästa bedömning.
01 · Välj underlag
Fråga efter det ni behöver bedöma.
Välj en leverantörsbedömning och anpassa frågorna efter leveransen och era egna krav.
- Leverantörsbedömning för kvalitet
- Bedöm kvalitetsarbetet: ansvar, kundkrav, leveranser, reklamationer och spårbarhet.
- Leverantörsbedömning för miljö
- Bedöm miljöarbetet: ansvar, lagkrav, kemikalier, avfall, materialval och era miljökrav.
- Säkerhetsbedömning i tre djup
- För säkerhetsarbetet finns leverantörsbedömningar för NIS2 och ISO 27001 i tre djup.
- Dokument som underlag
- Komplettera leverantörens svar med uppladdade dokument som bevis.
02 · Skicka enkäten
Ett utskick. Ett samlat underlag.
Skicka enkäten till leverantören och samla in svaren i ChainSec. Underlaget hör ihop med samma leverantör som ni sedan ska granska.
Välj leverantör
Utgå från leverantören i registret och enkäten som ska besvaras.
Skicka enkäten
Leverantören får frågorna att besvara som underlag för er bedömning.
Samla svar och dokument
Behåll svaren och uppladdade bevis tillsammans med leverantörens övriga underlag.
03 · Granska svaren
Läs svaren med underlaget nära.
Gå igenom vad leverantören uppger och vilka dokument som stödjer svaren. Dokumentera granskningen innan ni fattar beslut.
Spårbar granskning
Behåll granskningsloggen med leverantören så att nästa bedömning kan utgå från tidigare arbete.
04 · Följ upp brister
Ett flaggat svar får ett nästa steg.
Skapa en avvikelse direkt från ett flaggat enkätsvar. Håll ihop svaret, ansvaret och den korrigerande åtgärden.
Registrera avvikelsen
Koppla ärendet till enkätsvaret och dokumentera allvarlighetsgrad och ansvarig.
Utred och åtgärda
Samla leverantörens svar och dokumentera rotorsak och korrigerande åtgärd.
Verifiera och stäng
Dokumentera vem som verifierat lösningen och när, med historiken kvar.
Frågor om leverantörsenkäter.
Hur fungerar en leverantörsenkät i ChainSec?
Ni skickar en enkät till leverantören och samlar svar och dokument som underlag för bedömningen. Underlaget finns tillsammans med leverantören och kan användas vid granskning och uppföljning.
Vilka färdiga bedömningar finns?
Det finns leverantörsbedömningar för kvalitet och miljö samt säkerhetsbedömningar för NIS2 och ISO 27001 i tre djup. Anpassa frågorna efter leveransen och era egna krav.
Kan vi bifoga dokument som bevis?
Ja. Filuppladdning som bevis finns i ChainSec. Dokumenten kan användas tillsammans med enkätsvaren i leverantörsgranskningen.
Vad händer om ett enkätsvar visar en brist?
Ni kan skapa en avvikelse direkt från ett flaggat enkätsvar. Ärendet samlar ansvarig, allvarlighetsgrad, leverantörens svar, rotorsak, åtgärd och verifierad stängning.
Hur skiljer sig enkäten från leverantörsgranskningen?
Enkäten samlar leverantörens uppgifter. I granskningen går ni igenom svar och dokument, bedömer underlaget och dokumenterar beslutet. Enkäten är en del av leverantörsarbetet i ChainSec.
Är en leverantörsenkät samma sak som en självdeklaration?
Ofta ja. Många kallar enkäten för självdeklaration eller leverantörsdeklaration: leverantören beskriver själv sitt kvalitets-, miljö- eller säkerhetsarbete. I ChainSec samlas svaren och de bifogade dokumenten som underlag för er bedömning.
Se hur svaren blir underlag.
Vi visar hur ni samlar svar och dokument, granskar underlaget och följer upp brister på leverantören.